POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
En la presente Política de Privacidad se describe cómo se recopila, utiliza, comparte y almacena su
información cuando visita, registra o realiza una compra en el sitio web https://www.fsancristobal.cl
PRIMERO: INFORMACIÓN PERSONAL Y RECOPILACIÓN
Cuando Ud. Visita el sitio web https://www.fsancristobal.cl FERRETERÍA SAN CRISTÓBAL SPA recopila
automática, parcial y temporalmente información sobre el dispositivo que Ud. utiliza, incluida la
información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas
en su dispositivo.
Adicionalmente, cuando Ud. realice la visita y navegación dentro del sitio web
https://www.fsancristobal.cl FERRETERÍA SAN CRISTÓBAL recopila información sobre las páginas web
individuales (landing pages) y/o los productos que visita, qué sitios web o términos de búsqueda le remiten al
Sitio e información sobre cómo interactúa con el sitio web https://www.fsancristobal.cl Nos referiremos a
esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo (Device
Information).
SEGUNDO: TECNOLOGÍAS Y REGISTRO
FERRETERÍA SAN CRISTÓBAL recopila información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
a) Cookies: son archivos de datos que se instalan en el navegador de su dispositivo móvil o computadora,
y que, con frecuencia incluyen un identificador único y completamente anónimo (Query).
b) Archivos de Registro: el sitio web https://www.fsancristobal.cl rastrea las acciones que ocurren dentro
de sus páginas individuales y páginas de productos, al igual que las secciones como registro de
usuarios, órdenes de compra y estados de su pedido, incluido además, de su dirección IP, el tipo de
navegador que Ud. utiliza, el proveedor de servicios de internet, las páginas de referencia/salida y las
marcas de fecha y hora.
c) Google Analytics: el sitio web https://www.fsancristobal.cl cuenta con la tecnología de Google
Analytics en su versión más reciente (Google Analytics 4), que podrá recopilar información como su
navegador, tipo de dispositivo, comportamiento dentro del sitio, páginas individuales, productos y
búsquedas en el Sitio con la finalidad de entender el comportamiento de navegación. Al igual que lo
expresado en los puntos anteriores a) y b) la recopilación o registro de estos datos podrán ser
temporales y siempre anónimos.
TERCERO: USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
FERRETERÍA SAN CRISTÓBAL utiliza la Información del cliente para brindar el cumplimiento adecuado a las
órdenes de compra generadas por usuarios y/o clientes dentro del sitio web https://www.fsancristobal.cl y
fuera de este con el fin cumplir con las normas y leyes vigentes (dentro del territorio nacional) de protección
al consumidor.
Dentro de la utilización de la Información de Pedido incluímos:
a) El procesamiento de su Información de Pago.
b) La organización y preparación del pedido (orden de compra).
c) La gestión y organización del envío.
d) Envío de boletas y/o facturas.
e) Confirmación de su pedido.
f) RUT de cliente, entre otros.
Además utilizamos esta Información de Pedido para comunicarnos con Ud, examinar y verificar pedidos y
órdenes de compra para evitar posibles riesgos o fraudes, ofrecer información oportuna acerca de sus pedidos
o publicidad relacionada con nuestros productos y/o servicios.
CUARTO: DATOS COMPARTIDOS
FERRETERÍA SAN CRISTÓBAL comparte su Información registrada, recopilada y almacenada en
https://www.fsancristobal.cl con plataformas de terceros tal y como se describe en el Art. Segundo:
Tecnologías y Registro de estas Políticas de Privacidad.
QUINTO: PUBLICIDAD Y COMPORTAMIENTO
FERRETERÍA SAN CRISTÓBAL podrá utilizar su Información Personal para proporcionarle anuncios
específicos o acciones de marketing que creemos que puedan ser de su interés a través de plataformas de
terceros como:
a) Google
b) Meta
c) Servicios de mensajería por correo electrónico, entre otros.
Tenga en cuenta que, al tratarse de plataformas de terceros internacionales, algunos datos parciales podrían
ser compartidos en Europa, Canadá y Estados Unidos.
Lo anterior se ejercerá siempre respetando las normas y leyes vigentes chilenas, tal y como están debidamente
expresadas en nuestra Política de Términos y Condiciones que podrá encontrar en https://www.fsancristobal.cl
SEXTO: RETENCIÓN DE DATOS
Cuando usted realice un pedido a través de OC (Orden de Compra) sus datos serán almacenados de manera
discreta solo con fines comerciales para dar cumplimiento a sus compras y obligaciones.
SÉPTIMO: PERSONAS SIN CAPACIDAD
El acceso al sitio web https://www.fsancristobal.cl no está restringido a menores de edad. Sin embargo,
cualquier acción dentro del sitio estará regida en conformidad bajo lo expresado en el Art.Décimo:
Responsabilidad, N° 4 de nuestra Política de Términos y Condiciones que podrá leer en
https://www.fsancristobal.cl
OCTAVO: CAMBIOS DE POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
FERRETERÍA SAN CRISTÓBAL podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando lo considere
oportuno haciéndolo pública, oficial y exclusivamente en https://www.fsancristobal.cl a la versión más
reciente, al igual como lo expresado en el Art. Cuarto: Modificación y Terminación de las Condiciones en
nuestra política de Términos y Condiciones https://www.fsancristobal.cl